第351章 开理发之先河,回技术之本源(1/2)
“顶流不需要维护客情!
对客人做到有礼有节就行了!
我不是说完全不跟客人聊天。
但你们聊的是正经的吗?
导致我坐在这里,客人都来逗两下。
当我是公关经理呢?”
同事们笑起来。
“很好笑吗?”
同事们连忙咬嘴憋住。
“顶流!
全国响当当的招牌!
我们追求的是技术!
我们用技术征服客人!
不是用话术!
你们掌握着全国最新最潮流的发型,还需要一堆屁话来加成吗?”
同事们都低下头。
“你们知不知道你们撩的女客人是什么背景?
知不知道她们很多都有老公?
知不知道她们的老公都是些什么人?
知不知道她们很多人的老公都是我的客户?”
气氛十分沉闷,同事们都很压抑,隐隐猜到凯文恐怕不是车祸是人祸了!
难怪不让他们去看,而且师兄、允哥和总监都一脸严肃。
秦空深深吸了一口气,“我们是给人带去美的职业,应该是让她们的家庭更圆满!
而不是破坏她们的家庭!
就算你没有这个心,认为只是逗逗乐。
但是你觉得她们的老公,我的客人,喜不喜欢你们这样逗他们的老婆?”
秦空看着他们,“你们大多都还没结婚!
换位思考一下吧!
自己老婆愿意让其他男人撩得花枝乱颤面红耳赤的吗?”
“从明天起,风气整改!”
秦空看看谢允,“顶流官方,推出沉默服务。”
“沉默服务?”
大家都看着他。
“告知广大顾客:做头发的过程中,如果不想跟发型师聊天,可以选择沉默服务。
选了这样服务的顾客,除了必要的发型沟通,发型师将全程保持沉默。”
大家奇异地看着他,师兄的想法总是很奇妙啊!
“我们就来看看,有多少顾客烦透了发型师那张嘴?
有多少顾客希望做头发的过程中享受安静?
而且我也相信,专注做头的发型师是不能分太多心与顾客聊其他话题的。”
说着看了看骆辰。
大家也看看首席发型师,确实骆辰是技术最牛的!
做头发是最专注的!
秦空又看着谢允,“大学城那边都是涉世不深的大学生,以睡大学生为傲的吊丝习气也该改改了。
严重的,直接辞退!”
谢允点点头。
“顶流就做纯粹的技术专业店!
我希望你们把自己当专家来要求,对自己多些尊重!
就像原来对安妮老师一样,一些过分轻佻的顾客,可以利用预约制排除。”
大家都看着师兄。
“我为什么不开连锁店?
因为我管不过来那么多人!
但这么几个人,如果我都管不了的话,那这店就没必要开了!
你们各奔前程!”
“师兄!”
大家齐声道,“我们一定会把顶流做成专业店的!”
散会后,谢允、莫蓝、秦空三个人留下。
“谈好了?”
秦空看看他们。
“嗯,幸好我们及时联系了。
那女的娘家人真的准备来顶流打砸,怪凯文诱骗她!
还准备把你拉进去把事情闹大!
我们也告诉她凯文被打断腿了,反正说得很惨。
也说了她给她老公戴绿帽还闹得人尽皆知的话,她老公不会放过她。
也说了顶流这么出名,她闹大了,自己也全国出丑了,以后不好再嫁人。
年轻漂亮,以后还有机会嘛。
反正利弊都分析给她了,又赔了一笔钱。
应该不会闹了。”
秦空笑笑,“你们倒很会劝人。”
第二天,顶流王府店包括大学店同时推出沉默服务。
在预约中可选。
顿时成为热搜!
网友们一片盛赞。
【我终于不怕去理发店了!
真的好怕喋喋不休的托尼老师!】
【做头发时我终于可以安心刷剧了!
不用陪托尼老师聊天了!】
【真希望我的托尼老师也能这么懂事!】
【希望全国理发店都能推行这项服务!
真的超怕跟托尼老师聊天!
不是让你办卡就是查你家底,要么就是土味情话!
啊啊啊……鸡皮疙瘩!】
【还是顶流发型师高端啊!】
当天就有人体验,并在社交平台发文,分享感受—— 【没有了理发师的喋喋不休,只是认真负责地和你沟通发型,然后就安静地剪头发。
看着理发师专注工作的样子,真的感觉被尊重!
感觉他在用心让你变美!
整个过程非常轻松,很享受。】
顾客的分享,让越来越多的顾客选择了沉默服务。
甚至成了一些性格内向不擅交际的顾客的福音!