郑仁问到。

“郑老板啊，林处长刚刚被叫下去了。”

一个科员道：“医务处有一起纠纷，一早就来闹了。”

郑仁听到纠纷两个字，直接就郁闷了。

最怕的就是这种事情，也不知道是什么事儿。

客气了一句，两人出来。

郑仁想直接回科室，等林格处理完纠纷后再说。

但苏云着急，拉着郑仁直接去了医务处。

“这是什么，我要你给我个解释！”

刚走到纠纷办的门口，一个声音传了出来。

声音不大，不是那种靠分贝压制的情况。

郑仁心里一怔，听声音，他第一个判断就是完蛋了。

患者肯定拿到了证据，有了实锤，才会这么气定神闲的对话。

“您先消消气，喝口水。”

林格笑呵呵的声音传了出来，“都是小事儿，那帮临床大夫可能是忙，没跟您仔细解释。”

“你说话的意思是先找共同点，让我没有敌意，然后再见机行事。”

投诉的人冷静的分析。

郑仁和苏云对视一眼，都很无奈。

最怕的就是这种。

你做什么，他那面门清儿。

甚至他还很轻蔑的告诉你，别跟我耍小心眼，这些都没用！

进了纠纷办，林格正坐在沙发上，和一个中年男人对视着。

男人面前放着一个密封的塑料袋，里面放着一枚药片。

看系统面板，背景微微发红，诊断是原发性高血压2级。

“林处长，您给我个解释，要是满意，我这就走。

大家都挺忙的，我也不是故意来找茬。”

患者和颜悦色的说到。

但是潜台词就很明确了。

不是故意找茬，是你们肯定有错。

给我个解决的反感，满意我就走。

要是不满意，嘿嘿，你等着！

好棘手，郑仁心里想到。

“郑老板，您先坐。”

林格百忙之中还没忘记招呼一下郑仁。

郑仁找地儿坐下，也没说话，仔细听患者和林格的对话。

“您吃的是什么药？

是哪位医生给开的？

我这就打电话叫他过来。”

林格微笑，很有亲和力的说到。