吉翔静静的听着。

“三天两头闹毛病，他们的工程师蹲了一年多，我还以为能把系统弄好，最起码别闹那些弱智的小毛病。

结果，毛病越来越多，最近连退费都不行。”

“我这一天要接二十多个类似的投诉，一个头变成两个大。”

吉翔没有进入圈套，他知道办事员只是寻求共同点，然后不断的敷衍。

“啪~”

吉翔一巴掌拍在桌子上，把办事员吓了一跳。

“我就要退个费，你摸着你的良心说，这事儿难么？”

吉翔厉声吼道。

“……”

办事员被吓了一跳，他没想到吉翔看上去文文弱弱的，脾气却火爆到了极点。

“怎么了？”

两名保安探头进来。

“我这里……”

吉翔打断办事员的话，看着摄像头，愤怒的说道，“你这有监控视频，对不对！”

“呃……”

办事员怔住。

这人怎么感觉对自家地儿这么熟悉呢。

“退费，最基本的操作，你们东面推西面，西面推东面，来回踢球呢？！”

吉翔看着办事员的眼睛说道。

“别，我们也没办法。”

“真的？”

吉翔冷冷说道，“真要造成舆情，你们才会处理？”

舆情一词出口，办事员的脸色一下子难看了起来。

“现在不是二十年前，不需要医闹。”

吉翔拿出手机，打开摄像，“你把退费不能退的事儿说一遍，我发短视频网站上。”

“……”

“我还真就不信了，几十名患者、患者家属都有一样的经历，以后你们医院恶名如雷贯耳，也不知道你们院长的压力会有多大。”

“……”

办事员怔怔的看着吉翔。

“院长不在乎退费，也不在乎投诉，市里面监控舆情的电话打过来，他要是再不在乎的话，咱们走着瞧！”

办事员面如土色。

眼前这位看着年轻，可事儿事儿门清着呢，市里面监控舆情的部门电话打过来，院长就得跑下来指着自己顶头上司的鼻子一顿骂。

这是得罪了哪家小爷。

“您消消气，消消气。”

办事员讪讪说道。

总不能面对面不说话吧。

可吉翔的每一句话都像是刀子一样插在软肋上，自己怕什么，他来什么。

“我不生气，来，哥们，你把不能退费的事儿说一遍。”

吉翔淡淡说道，“好像巡视组在省城，我顺便把你对智能系统升级改造的意见也一起送上去。”

“……”

办事员的腿开始打哆嗦。

“我就不信光天化日朗朗乾坤，还能没地儿说理。

哥们，你说我要求过分么？”

吉翔问道。

“不……不……不过分。”

“我是无理取闹么？”

吉翔又问道。

他一秒钟都不耽搁，步步紧逼。

“不是。”

办事员垂头丧气的说道。

“那我能不能退费？！”

“暂时不能。”

艹！

吉翔脾气那么好都几乎开始骂娘。

本来吉翔认为自己占尽上风，话也说到了极致，理论上来讲应该没问题。

自己要做的只是退费而已。

然而！

得到的答案却还是不行。

难怪是地狱难度，吉翔有些麻爪。

“真不是我们不想给你退费，而是……”

办事员哭丧着脸，他几乎真的哭出来。

“是什么是，这事儿你能解决么？”

办事员摇摇头。

“你们领导呢。”

办事员经吉翔提醒，马上醒悟，现在是甩锅的最佳时机。

自己解决不了，就别触怒眼前这位小爷了，赶紧找领导才是。

足足过了五分钟，一个小矮胖子才走进来。

吉翔知道这段时间应该是办事员把自己的话“转达”

给他，所以耽误了时间。

“这位小伙子，您别着急。

我是中心医院医务处长，有什么问题跟我说。”

“刚才他都跟你说完了。”

吉翔很平淡的举着手机，“现在请您给我一个解释。”

看见手机明晃晃的在自己面前，中心医院的医务处长有些为难。

“小伙子，您把手机放下，咱有话好好说。”

“我一直在好好说话，可你们不好好说。”

吉翔冷冷的说道，进一步给压迫感。

他很清楚，要是被敷衍的话，3、4天时间转瞬即逝，自己将无法按时离开。

此时此刻，吉翔无比怀念白处长。

从前吉翔虽然感激，但内心深处总是认为白处长做的事情自己都给了反馈，而且白处长获益不少。

但危难时刻，吉翔真恨不得走进来的是白处长。

“我们……暂好好说，您能把手机放下么？”

“对不起。”

吉翔和医务处长的眼睛直视，一点都没有闪躲，“您帮我退费，我肯定不会无理取闹。

生活压力这么大，谁有时间浪费在医院。”

“唉。”

医务处长知道自己碰到个硬茬，非常棘手。