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第5033章 沉重打击(2/2)

而等这热闹过后,所有市民前往‘中国联商银行’咨询自己账号问题时,都惊喜的发现得到了最为温馨的服务。

所有接待员,都被要求微笑服务,被要求礼貌对待所有客户,不得有任何的不悦,不满,不耐烦的情绪。

并且,要求耐心回答所有客户的问题。

对于这些要求,所有银行的工作人员,虽然心里多少有那么一点点抵触。

毕竟有时候这些前来银行的人,问的问题着实有一些让人头疼,而且一些老大妈,老爹爹对很多东西,完全是不明所以,经常问出一些令人啼笑皆非的问题来,甚至是他们的错,他们也是蛮不讲理。

而且,这人总是有情绪的,整天笑脸迎人的,那也累。

但是,今天大家一来,直接接到了通知,银行合并了,他们成为‘中国联商银行’一员了,虽然林风发话暂时不开除任何工作人员,但是毕竟人员冗余却是真实存在的。

所以,大家也接到通知,说如果谁工作表现不好,就会被解聘。

这银行,如今虽然不算是那种打不破的铁饭碗,但毕竟这工作不好找。

待遇还行,工作也比较稳定。

这种情况下,你要说丢了饭碗,那自然没有谁乐意。

所以,这大家的服务态度都极好。

而这点,也直接让所有客户感受到了和其他银行的不一样之处。

而且最重要的是,他们这更换卡片之类的,效率极高。

不像之前,更换一张卡片,会极其麻烦。

要等上十几分钟。

现在,几分钟就搞定了。

这个,自然也是‘女娲’带来的效率。

这以前,都需要扫描身份证数次,再将卡片扫描等等一连串的繁琐工作。

而现在,直接将身份证和新,旧银行卡片放到扫描仪上,‘女娲’读取到后,就会自动将其建档归类,而这个时候,工作人员所要做的只是需要等待,和同客户确认就行,其余一切都由‘女娲’来完成。

这样,效率自然而然的就提升起来了。

而这不仅仅让所有前来办理卡片的客户感到满意,也让所有工作人员感到惊喜。

这以往,坐在电脑前,输入各种账号数字,其实也是很累的一件事。

毕竟这都关系到金钱,一旦出现一点点错误,就可能导致金钱上的差错。

没有人敢懈怠。

这高强度的持续性的关注,自然也会让神经极为紧张,时间稍微一长,就会疲倦,情绪难免就会有所厌烦。

而现在,一切都不同了。

有了‘女娲’,他们的工作量大大减轻,他们就如同在玩一个电脑游戏一般。

尤其在给用户转账,取现,存钱时,有‘女娲’的介入,工作量就更轻松了。

并且,如果他们人工出错了,‘女娲’也会及时作出提醒。

这一点,可是以前没有的。

以前一旦出错,只能事后通过调取录像来查询问题在哪。

现在,‘女娲’当场就能指出错误。

‘女娲’,瞬间得到所有工作人员的欢迎。

而这,无疑对四大行来说,更是沉重打击。

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