何欢笑道：“主要是本身团费也就跟住宿费门市价持平。

他们自由行，住这个级别的酒店，整体花费要超过团费，还不方便。

所以其他的完全可算作额外服务。

还有我带他们在真正的傣族村寨和僾尼村寨吃饭，都是别人请我，顺带请了他们。

他们都特别好，就想补偿我吧。

所以就发了小费。”

何欢看看领导们，“好像我做的是无本生意，别人请我，顺带请他们，然后他们把钱给我。

但是在望天树，是宣传处玉处长带去了她哥哥家吃饭。

现在望天树也被宣传出去了，吸引了很多人。

昨晚在僾尼大姐家里吃饭喝酒唱歌，然后他们买了很多普洱茶。

我也没白吃白喝，他们也没白吃白喝。”

领导们相互看一眼，都笑起来，“谁说你白吃白喝了？”

秦怀满意地看着得意门生，拍着他的肩，“小白龙是把导游做到了极致！

旅游就是个人脉、人情工作。

他能把这些资源串起来，提供好的旅游体验给游客。

同时也能把旅游资源宣传出去。

自己也挣到了钱，获得了尊重。

这就是一个好导游！”

“是啊！”

“以前导游拿回扣，酒店、购物店、餐厅也不喜欢导游，很多事都要导游自己干，拿点钱辛苦，也受气。

在游客面前也受气。

最后，就是三方都没得到好处和尊重，感受很差。”

“还是小白龙做得好！

他让旅游供应商、游客和他自己，都得到了该有的收获，获得了尊重。”

大家感慨地点点头。

“下午开会，我们得讲讲小白龙这个例子。”州长说，“虽说不指望游客的小费，但这确实说明你服务好了，游客是愿意付钱的。

而不是像以前那样累死还被游客骂被游客投诉。”

从餐厅出来，何心蕊走到何欢面前，递给他一张房卡，“小白龙，我把你的行李箱拿过来了。

伱和秦主任同住吧。”

“好，谢谢。”何欢接过行李箱和老师一起回房。

把茶叶拿出来给老师，房间里有茶台，何欢说：“您要不要试试？”说着忍不住打了一个哈欠。

秦怀就是导游过来的，知道导游经常熬夜，“你睡会儿吧，到时间我叫你。”

“嗯。”这也不是别人，何欢也不再客气，躺下一会儿就睡着了。

这一个午觉睡到秦老师叫他才起来。

离开会只有十分钟。

师生俩最后到会议厅。

程局见他进来，“你手机给我一下。”

“程局，你干么查我手机？”

“我给大家展示一下啊！

就你收到的小费。”

“啊？”何欢为难道，“这不好吧？”

“这有什么？

这又不是灰色收入不能公示。”

何欢只好掏出手机，点开收款记录，给程局。

会议一开始，程局就展示何欢的手机，“大家看看，这是小白龙今天刚送走的团！

这么多游客给了小费。

这跟国外那种必须给小费的行规可不同啊！

这都是游客自愿的！”

地州领导、代表看到这么多收款记录也惊了，弄得何欢很不好意思。

大家纷纷夸赞：“小白龙真厉害！

游客高兴了才愿意额外付小费啊！”

“对啊！

中午看了一下，小白龙在僾尼人家里，唱僾尼歌！

真是有才啊！”

“小白龙真是一个好榜样！”州长说。

程局道：“所以有小白龙在，现在来改革，是最好的。

因为大家能看到希望。

不是说改革了，把以前的老规矩废除了，大家就喝西北风了。

咱们是旅游大省，说云州五个人里有一个人做旅游，虽然夸张，但咱们从业人员确实多。

所以这个政策推行下去，很多人肯定会觉得被抢了饭碗。

那就是各个主管部门要去引导和培训他们的。”

各地州领导点点头。

“一些人不努力，技能不过关，服务不到位，只想着捞钱，坑蒙拐骗，对云州的风景和文化宣传起不到好作用，只会给游客留下坏印象。

那这种人，就毫不犹豫地踢出旅游队伍！

咱们不需要这么多人！”

大家低头，这次是要逼走一片了！

“那一撮人把咱们名声搞坏了，大家都没饭吃了！

因为游客被坑了被骗了，他不是说我不找这个导游了，我不找这个旅行社了，他是说我不去云州了！

所以说，在每个州市设立一道关卡，换车换司机换导游，并不能保障每个人都有饭吃。

但打破障碍，可以保障服务好，有文化的好导游有饭吃！”

大家看着小白龙，小白龙立了这么高的标杆，以后旅游再也不是没有门槛的行业了。

“春城在小白龙带火之前，都被当成过路站。

现在很多地州高铁和机场开通了，游客都不用到春城了，直接到地州。

所以落地团还是很多的，影响并不大。

你们要去引导、培训自己地州的导游和旅游企业，让品质游成为主流，形成良性竞争。”

“长线团，连着几个地州，地州不能阻拦。

这次，小白龙要是被拦住了，被吓到了，去其他地方了，那你们可以想想，这对版纳旅游会造成怎样的打击！

但是他没有退出，相反，他顺利地让游客完成了行程，而且很愉快。

游客给他小费，这就是游客对他的认可。

他也把版纳好几个地方宣传出去了。”

“各地发展不统一，春城拥有一批最有经验和文化的导游，是可以将地州宣传出去的，你们不能阻拦他们。

本地导游司机喊没饭吃，那就得自己长本事端得了这个碗！

而不是把人一拦了事！”

“我们之前有很多政策，因为推行起来困难，或者上有政策下有对策，最后都名存实亡不了了之。

所以这个局面怎么都改变不了。

但这次，我们决心很大。”程局看看州长。

州长说：“一导通一车通政策落地后，各个州市主管部门要切实推行，谁阻拦谁干扰，就严肃查处，逐出旅游市场。

十六个州是一个整体，要共同创造一个良好的云州旅游的环境和形象。”
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