463 杰森医生的锦旗(2/4)
气管里倒的确有毛,但那是纤毛,47微米。
住院老总哑然无语。
“老孟,最近有件事你知道么。”
罗浩没纠缠于住院老总的那张图片,和孟良人说道,“有个患者憋闷,头晕,去门诊就诊,做了心电图和头部ct,有st段压低,患者拒绝做更多检查,并已签字。”
孟良人认认真真的听着。
“后来,患者死了,打了3年官司,刚刚被判定为甲等医疗事故,医院担责70。”
“签字了?”
庄嫣一愣。
“嗯,有拒绝更多检查的签字单,还按了手印。”
罗浩道。
“那为什么还判定为甲等医疗事故?”
罗浩没说话,看着孟良人的眼睛。
“罗教授,我知道这件事。”
孟良人沉声回答,方正的脸上露出一丝无奈,“死人就有理么,骑行的那个孩子死了,组织骑行的人和他…”
“别发牢骚,我问你,要是遇到这种事情怎么办。”
罗浩沉声说道。
“我想了,急诊,这类事情几乎无解,因为急诊太忙了。
但病房就好一些,我想解决的方式有几点。
第一,更好的了解每一个患者、患者家属。
这件事交给我,我觉得不稳妥的,一定跟您讲。
第二,一旦患者家属拒绝,我会申请视频监控,还是留下语音、录像证据比较好。
虽然有点麻烦,但咱们组的患者本来就不多,没问题。
虽然真要是上法庭的话还是没什么用,但我只能想到这么多。
再有的,就是一些稀碎的小工作。
其实我的想法是把工作做在前面,让患者家属不好意思告,哪怕手术、治疗有问题,患者家属一想到罗教授您,一想到我,就会想——算了吧,他们人那么好。”
罗浩看着孟良人的眼睛,他说的简单,这里面有多少工作量罗浩一清二楚。
因为从前罗浩做过这份工作。
孟良人没叫苦,甚至没邀功,而是用平淡的口吻讲述着。
看样子他的确认真思考过,而且有了应对办法。
其实也没什么好办法,只是一些笨办法,把工作做踏实。
而孟良人最后说要把工作做在前面,也的确是罗浩认为的最佳解决方案。
“辛苦了,老孟。”
“不辛苦。”
孟良人笑了笑,“科里没有交代室,咱们科小,最开始的时候就一直没建过,要落实这些内容有点麻烦。”
“我和沈主任、冯处长、庄院长申请。”
罗浩道,“不过走正规途径,很慢就是了。”
“没问题,其实也就是防患于未然。
我会仔细小心的,罗教授您放心。”
罗浩点了点头。
孟良人又说了一些应对措施,很细碎,很繁琐,甚至连罗浩都觉得有些过了。
可在大变革时期,只要想当医生,这一切都是必须的。
“师兄,为什么?”
庄嫣还是想不懂。
“没有为什么,小心干活就是。”
“我!”
“你什么你,去练叠千纸鹤去。”
罗浩斥道。
庄嫣甩头,高马尾飞扬。
年轻人么,肯定想不懂就是了,罗浩心里想到。
想这件事儿的时候,他丝毫没意识到自己也还不到30岁。
“小庄,要适应时代,怎么可能让时代适应。
现在已经到了纠纷3.
0年代,我问你,你说咱们平时什么工作最重要?”
“和患者、患者家属聊天,刚才老孟不是说过了么。
可是师兄,咱们是医生诶,不想着治病,光想着出事,是不是太没劲了。”
庄嫣没精打采的说道。
“小庄,你导师和钟老有联系么?”
罗浩忽然问道。
“…”
庄嫣可怜巴巴的看着罗浩。
有些事儿,师兄罗浩以为是再正常不过的事情,但对于其他人来讲,属于完全不可能的。
比如说刚刚的那个问题。
罗浩看见庄嫣的表情,叹了口气。
“咚咚咚”
有人敲门,罗浩抬头,看见患者家属拿着一面锦旗局促的张望着。
“请进。”
送锦旗的啊,罗浩并没有太在意。
这种事儿很多,自己还经历过患者家属有心的大招、连招。
“您好罗教授,请问杰森教授在么?”
咦?
杰森教授?
“他们在手术室。”
罗浩道。
杰森和范东凯和袁小利每天泡在一起,嫌弃医生办这面人多。
这是可以理解的,毕竟杰森在美国的时候工作条件那叫一个优渥,国内根本没法和人家比。
杰森医生竟然也能收到锦旗?!
这事儿是罗浩没想到的。
“您请进。”
罗浩微笑,把患者和患者家属让进来,回头和孟良人说道,“老孟,给杰森打个电话。”
自己组的患者现在有自己、陈勇、杰森、范东凯当术者,术者一堆,但写病历的只有孟良人和庄嫣。
今天又给老孟加了担子,是不是要找人了?
罗浩心里盘算着,嘴上和患者、患者家属亲切的聊着。
几分钟后,外面传来急促的脚步声。
脚步声引起罗浩的注意,第一个念头就是急诊。
可介入科极少有急诊患者,一般都是急会诊。
抬头看去,杰森医生急匆匆的跑进来,丝毫没有矜持,甚至杰森医生的脸涨得通红。
这是?
罗浩有些惊讶。