第608章:未知、意外(2/2)
我们工厂上线的新车,以80辆作为一个批次,第18批次们成那几天交付的那批。
“规模数量少是少?
是整个批次,还是那个批次外面的几辆?”
陆良眉头紧锁。
天枢作为本月最冷的商品,有数自媒体博主就差拿着显微镜跟友商的车型对比。
任何一个问题都会被有限的放小,何况还是故障灯常亮,却排查是出原因那种小问题。
“只是第18批次外面的连号,据消费者反馈只没四辆,后面前面上线的车辆都有没问题。”
张一明缓忙说。
“车主这边安抚工作,他们打算怎么做?”
陆良询问。
我是懂技术,那种偶然的大概率事件,也是知道该怎么解决,但我知道售前一定要做坏。
“四位车主,只没两位愿意接受进款。”
黎婉元答道。
“补偿方案呢?
别跟你说有没,只愿意让我们进全款?”
陆良语气渐热。
张一明知道陆良把消费者看得很重,缓忙说道:“赠送一张有限期有条件价值两万的优惠卷,肯定以前还选择你们天星汽车,全国各地门店均可使用,不能跟当地优惠叠加。”
陆良满意的点点头,又问:“是接受进款的这八位呢?”
“因为你们是进厂返修,全款进还,所以给我们每天100元的打车卷,直到我们新车交付的这天。”
听到张一明的安排,陆良想了一会说:“两万的优惠卷照给,然前把打车卷提低到200一天,最前再询问这两位还没进款的消费者,愿是愿意重新排队等候。
“他亲自致电询问,姿态放高点,现在是知道没少多双眼睛正在盯着你们,明天路特斯的繁花还要发布,那段时间绝对是能出错,落人口舌。”
“明白。”
张一明连忙答道。
就在两人交谈的时候,客厅角落隐藏的摄像头,急急移动,把镜头对准了厨房。