“豪哥，您就直说吧！

我听着呢！”

刘经理鼓起一口气。

苏烬目光扫视前方：“你不用太紧张，我说了...

哑狼在什么规矩，我就是什么规矩，而且会比他条件更好。”

“至于我想对你说的事，是关于你的店铺经营，现在这家店的经营让我很不满意。”

“啊？”

刘经理一脸为难，“太对不住了豪哥，可是最好的都给您看过了，要不您下次再来，我再...”

“不是女人的问题，而是你们的经营管理有问题。”

苏烬微微欠身，指向前方。

“看看你们这里的小姐，都是统一制服，每个人出来都差不多，这太错了！

必须要提出整改。”

“以后把你家的姑娘，按照不同的风格，分成几组。

学生、OL、护士、医生...

搭配风格上，提高点单率。”

“依你们的管理水平，服务也是必然做不好的...

你看看这些人，各有各的站姿，像个什么东西！”

苏烬沉声一说，前方一排姑娘立刻站直。

“对客展示要做好，一次尽可能覆盖多重口味。

除此之外服务部分，更是必须做到位，绝对不能一个人一个样。”

苏烬掏出一支烟，经理赶忙掏出打火机点上。

“具体到每一个动作和表情，打包好形成不同套餐，提供给客户！

要完完全全的把控流程，从表情到动作甚至声音，程序化进行服务，每个人都要培训达标...

质量管理一定要做好。”

穆伍手举着烟，烟气蒸腾在呆滞脸上...

刘经理深吸一口气，赶忙从小兜里掏出笔本，仰望苏烬：“您继续说。”

“从前厅开始迎客.

…✈...”

“最后帮助客人整理仪容，送上茶水点心。

离场时再次确认客户满意度并推销回头卡或者会员，然后依照此流程，不断改进推陈出新。”

说的口干舌燥，苏烬拿起桌上茶水轻啜一口：“你听明白了吗？”

“嗯嗯！”

刘经理停下笔，从沉思中迅速回神，敬佩万千道，“豪哥果然专业！

专业！

我完全听明白了...

没话说，我回头一定照您说的改。”

“还有，你们这个卫生问题也要严格关注！”

苏烬一把扯过沙发抱枕，“你闻闻什么味！

不要让你的姑娘往抱枕里吐酒，要吐就专门准备一批抱枕，勤洗勤换。”

“你这沙发缝我都不敢碰！

这样的卫生标准怎么能让客户放心，怎么能有回头客？”

“卫生重中之重，多少人卡在这道门上不敢享受咱们服务。

从今天开始，所有姑娘每个月体检一次，把体检报告公示出来，你放心...

体检的钱也从规费里扣除！

她们不愿意体检，就不许上岗！”

“哎哎哎！

是！”

刘经理忙不迭答应。

这全是大好事啊！

自己完完全全猜错了，新来的这位爷是冲着整顿行业送福利来的。

“我说的这一套，不仅仅是对你一家说的，明天你把街上所有会所的负责人全部联合到一块我们统一开会。”

“会所不是洗头房，也不是酒吧。”

苏烬轻轻掸去腿上的烟灰，“它是一个口岸，一张名片，一道门槛。”

刘经理不明，苏烬继续说道：“我们要做的，不是单纯收点茶水费或摆几张台子给人撒野，而是打造标准，形成生态，打出牌面。”

“怎么打？”

苏烬抬手一指前方：“从现在起，这条街所有会所统一接待流程、服务水准，不许自说自话、不许随便打价，规矩要立起来。

我们不卖小姐，我们输出氛围，这是体验型资产，懂？”

“其次，扶持配套项目，捆绑产业链，能嵌进去的都嵌进去，别让外人说我们只会搞低端场子。”

苏烬说完，深深的看了一眼刘经理：“我要让苦竹街在最快的时间成为整个城市的新名片，会所业的金标准！

你...

明不明白？”

“完全明白。”

刘经理深深叹服，双手紧握苏烬右手，“豪哥...

听君一席话胜读十年书，我今儿才算见到高人！”

苏烬微微一笑。

虽然只有不到四十天的时间，但是帮助这些店铺还是很有意义的。

自己的名声需要尽快打出去，后续还得攻城掠地...

末日一到就是口碑换物资的时期！

“行，那你就忙吧，今天就跟下面的人拟出一个服务体系模板。

明天我来你这给行业里的人开会，五天之内，我要把标准推广到整个街道！”

...

“哥...

我回来了。”

穆伍拎着外套一脸疲惫的赶回金座酒吧，第一时间瘫在了沙发上。

龙爷侧目一看问道：“张世豪那边怎么样？”

“他妈的！

他妈的！

他妈的张世豪！”

穆伍凭空生出几分力气，破口大骂，“那王八蛋根本没把你放在眼里，抽了我好几次！”

“什么，他敢抽你？”

龙爷不可置信道，“你是我弟弟，他第一天当大哥就敢抽你？”

“啊！

他他妈抽了，还没见着小弟就对我动手。”

穆伍一脸恨色，“这人没长心啊，到了地方就开始用钱收买人心...

都给他狂完了，我看过两个月他就敢带着人打你。”

“草...”

龙爷目光左右跳动，脸上怒意浮现，“这个王八蛋，我还真没看出来，见了小弟之后你们干什么了？”

“之后忙活了一晚上，他好像不知道累似的，把所有场子负责人都见了一面，还帮人家整改店铺经营。”