“在这里，我要专门谈一谈信访制度。

我们的施政措施出了问题，让群众蒙受了损失，群众反应的方式就是上访。

我知道，谈到‘上访’这两个字，我们有很多的干部都十分怵头。

毫无疑问，群众上访的次数多寡，规模大小，就从最根本的层面反映了我们的施政措施是否正确。

对待群众上访，必须要认真。

现在有一个苗头，那就是和稀泥。

部分干部，不把心思用在真正的帮群众解决问题上头，而是千方百计的捂盖子，用哄骗甚至的威胁的方式，对待反映问题的群众，要不就是给钱，给好处，总之就是不让群众把真实的情况反映出来。

这个是很错误的。

你那里有群众上访，那就说明有些工作没有做好，没有做到位，引起了群众的强烈反弹。

妥善的办法，就是把这个错误改正过来，让群众安居乐业。

捂盖子的手法，是行不通的，迟早有一天问题会大爆发。

到那个时候，很多干部就要挨处分了。

悔之晚矣。

因此，信访制度要加强。

这个从省里做起，一级一级的落实下去。

总之一句话，群众有反映，我们就必须解决。

什么是执政为民？

这就是执政为民！”

“哗——”